利用のお断り

次の各号のいずれかに該当した場合には、シビックセンターの利用を承認しないことがあります。

1. 公の秩序若しくは善良な風俗を乱すおそれがあると認めるとき
2. その他、利用の権利を第三者に譲渡したり転貸ししたとき、利用承認申請書の記載事項に虚偽記載があったとき、暴力団その他これに準ずる者等反社会的勢力の利益になると認められるときなど、シビックセンターの管理上支障があると認めるとき
   次の各号のいずれかに該当した場合には、シビックセンターの利用の承認を取り消すことができるものとします。

1. 利用者が岡崎市シビックセンター条例又はこの条例に基づく規則の規定に違反したとき
2. 災害その他の事故によりシビックセンターの利用ができなくなったとき
3. 公共の福祉のためやむを得ない理由があるとき
4. 公の秩序若しくは善良な風俗を乱すおそれがあると認めるとき
5. その他、利用の権利を第三者に譲渡したり転貸ししたとき、利用承認申請書の記載事項に虚偽記載があったとき、利用証に付された条件に違反したとき、暴力団その他これに準ずる者等反社会的勢力の利益になると認められるときなど、シビックセ ンターの管理上支障があると認めるとき

インターネットからの申込

リハーサル室第1、第2の単独利用及び集会室は、電話・窓口でのお申込み以外に、あいち共同利用型施設予約システムからもお申込できます。
インターネットを利用し、施設を予約するシステムです。
URL： https://www.e-shisetsu.e-aichi.jp/web_info.html
あいち共同利用型施設予約システムによる申込は、利用者登録後、シビックセンターにご来館の上、利用可能施設の設定が必要です。
利用者登録は、岡崎市民会館、せきれいホール、岡崎市竜美丘会館、岡崎市社会福祉センターと共通です。

初利用審査

シビックセンターを初めて利用される際は「初利用審査」があります。
その際下記書類が必要です。
法人：会社概要　団体：団体概要　個人：免許証等本人確認ができるもの
※会社概要、団体概要がない場合は専用フォーマットに記入の上ご提出ください。

会社概要フォーマット

団体概要フォーマット

※初利用審査には1週間程度お時間をいただきます。余裕をもってお申込みください。

利用の変更・取消し

• 利用の承認を受けた事項を変更又は取消しをしようとするときは、所定の「利用取消申請書」に「利用証」を添えてシビックセンターの承認を受けてください。
  ※ 変更・取消の手続きはお早めにお願いいたします。 
• 変更申請書の提出期限

1. コンサートホール、リハーサル室及び交流広場…利用日の前5日まで
2. 集会室…利用日の前日まで

※施設及び日時に関する変更は、初回に限ります。また、上記の期限を過ぎた場合は、変更できません。
※コンサートホールの調整会議（抽選会）予約の場合、取消・変更はできません。

利用料の還付

岡崎市シビックセンター条例第13条に基づき、既納の使用料は還付しません。
但し、次の各号のいずれかに該当するときは、利用料の全部または一部を還付します。なお、コンサートホールについては、こちらをご覧ください。

1. 「利用取消申請書」を利用日の10日前（交流広場、集会室は利用日の5日前）までに提出した場合
2. 条例第16条第1項第2号「災害その他の事故によりシビックセンターの利用ができなくなったとき」、または第16条1項第3号「公共の福祉のためやむを得ない理由があるとき」に該当し、指定管理者が利用の承認を取り消した場合

管理責任の範囲

• 利用者は、自らの責任となる理由によって、使用の許可を取り消されたり、使用を中止されたために損害を被ることがあっても、シビックセンターにその損害賠償を請求することはできません。また、シビックセンターに責任のない理由によって、公演・催物等が中止または開催できなくなった場合も同様とします。 
• 火災、停電、盗難その他の事故により、利用者、出演者、参加者及び入場者に事故が生じた場合、当センターに過失がない限りその責任は負いかねますのでご承知ください。 
• 天災地変、交通機関のスト、その他不可抗力によって催事が実施できない場合、これら不測の事態による損害については、その責任を負いかねますのでご了承ください。

中・高校生の利用について

中・高校生のみの夜間利用は、保護者及び学校等の確認をとる場合があります。

利用責任者

施設の利用にあたっては、催物の責任者を必ず決めてください。

利用打合せ

コンサートホール及び交流広場を利用の方は、催物の円滑な進行を図るため、利用日の20日前までに参考資料（プログラム・進行表・舞台配置図など）をお持ちの上、シビックセンタースタッフ、舞台スタッフと打合せを行ってください。打合せでは以下の内容をお伺いします。打合せの日時については、事前に調整します。

1. 催物（公演）内容及び利用設備等について 
2.  機器搬入、リハーサル、開場、開演、終演及び機器搬出の時間について 
3.  舞台の仕込み内容について（舞台・音響・照明） 
4.  出演者の総数、楽屋割り及び到着時間について 
5.  催物の進行について 
6.  会場受付、案内、場内・場外整理の方法及び人員について
   ※ホールには舞台スタッフが常駐していますが、利用内容により補助員が必要となる場合は、利用者の負担になります。

※特別な設備又は備え付け以外の器具を持込む場合は、事前に承認を受けてください。

関係機関への届出

催物の内容により、関係機関への届出が必要な場合は、必ず事前に手続きを済ませてください。

（１）火気及び裸火等の使用

岡崎市消防本部　TEL：（0564）21-5151

（２）音楽著作権

(社)日本音楽著作権協会　TEL：（052）583-7590

当日の精算

附属設備利用料や超過料金などは、20時までに1階総合案内の窓口にてお支払いください。

利用時間の厳守

利用時間には準備、片づけの時間も含まれています。時間内に退出できるようご計画ください。

現状復帰

利用終了後は、施設及び附属設備等を元の状態に戻してください。
掲示した看板及び備品類は、直ちに撤去してください。
使用後のゴミは、主催者が責任を持ってお持ち帰りください。

非常時・緊急時

火災など非常事態が発生した場合は、催事途中でもシビックセンタースタッフの指示に従ってください。
緊急時および管理上必要がある場合、シビックセンタースタッフが施設内に立ち入る場合がありま す。あらかじめご了承ください。
シビックセンターでは、緊急地震速報受信装置を導入しております。震度3以上の地震が予測される場合、ホール客席内を含む全館に緊急地震速報を放送いたします。 公演中に地震が発生した場合、催事主催者は速やかに舞台スタッフと連絡を取り合い、催事の続行もしくは中止の判断をしてください。
災害時は、舞台スタッフの指示に従って、主催者が責任を持ってお客様の避難誘導にあたってください。
病人や負傷者が出た場合は、救命措置と同時に、シビックセンタースタッフに連絡してください。
シビックセンターでは自動体外式除細動器（AED）を1階総合案内横に設置しています。

駐車場の利用について

駐車場の利用は8時30分から22時までです。夜間利用の際は22時を過ぎないようご注意ください。
駐車場は混み合うこともあります。できるだけ公共交通機関もしくは乗り合いでのご来館をお願いいたします。